炒股杠杆原理 连推新品难保值?维权风波未平,极氪新车被多名车主低价抛售
一年一度毕业季,各种“花式整活”的毕业典礼冲上热搜,在社交平台上的讨论量热度居高不下。
半个月前,极氪举办新车发布会,正式推出2025款极氪001、极氪007。发布会当天,极氪老车主涌入直播间“讨说法”,并于第二天聚集在杭州极氪总部,要求极氪给老车主们补偿。但半个月过去了,极氪老车主们的诉求并未得到解决。
在名为“杭州极氪韭菜群”的微信群聊里,购买了2024款极氪001车型的老车主们群情激愤,他们在商讨如何能讨回“公道”;也有部分车主在投诉无门后,选择低价抛售。这辆“旧款新车”成了他们眼中的“烫手山芋”。
南都记者观察发现,目前,在瓜子二手车、汽车之家、懂车帝等二手车平台上,已挂出多辆2024款极氪001,报价区间为17.6万-31.98万元,而新车售价区间为26.9万-32.9万元,部分车辆相当于六折转手。值得一提的是,正在出售的车辆中部分车的里程数仅有100公里。
半年内连推两款001车型陷入争议风波
8月13日,极氪举行新车发布会,推出2025款极氪001,售价区间为25.9万-32.9万元,这距离2024款极氪001上线仅间隔了5个多月。不仅如此,2024款极氪001的售价区间为26.9万-32.9万元,也就是说,不到半年时间,极氪对同一款车型升级后再次上线,价格还有所降低,此前购入2024款001的老车主们纷纷吐槽被“背刺”。
愤懑的车主们挤在极氪新车发布会直播间里,表达不满的评论满屏飞,以至于极氪关闭了直播间的评论。老车主们顶着“无良极氪”“极氪退钱”的网名在直播间里继续“投喂小花花”。
还有极氪老车主拉着横幅在极氪线下门店维权,横幅上写着“小米三年磨一剑,极氪一年磨三剑”“极氪汽车,消费欺诈”等字样。在极氪发布会推出新车之后的第二天,多地老车主奔赴杭州极氪总部公司楼下维权要求赔偿。
在老车主们看来,极氪更新换代速度过快、且在短时间内降价售卖,将老车主们当成“韭菜”,不顾其利益受损;此外,车主们还认为极氪此番操作是为了冲击销量、抢占市场,此前推出的产品为“半成品”,是一种商业欺诈行为。
针对老车主的呼声,8月14日午间,极氪官方发布“极氪2025款新品发布答用户问”,其中提到:公司在2023年初确定了2024款极氪001的研发,当时并没有规划采用浩瀚智驾方案。今年2月2024款极氪001上市发布后,极氪007搭载的浩瀚智驾受到好评,很多极氪001潜在用户呼吁能够选择浩瀚智驾方案,同时品牌NPS调研也发现,智驾是影响用户选择极氪001的一个因素。因此,内部决策立项自研智驾方案上车,给用户多一种选择,让极氪001成为真正的全能神车。
极氪在答用户问中还称,老款车型无法付费更换为浩瀚智驾方案,因为极氪001采用浩瀚智驾方案的版型,与Mobileye智驾方案在底层芯片、系统布控、线束布局等方面采用不同的布置方案,在系统和硬件层面是两套方案。“我们理解并尊重用户的感受,也深知信任的重要性。因此为老车主专门提供了价值1万元的购车抵用券,让老车主能够以最优的价格购买到最新的极氪产品。”极氪表示。
老车主不满极氪补偿方式,亏本卖掉新车
极氪为老车主们提供的1万元购车抵用券并没有起到安抚作用,老车主们陆续向消费者协会、12345等多方平台投诉,他们希望极氪给予老车主适当补偿,而不是1万元新车购车券。还有老车主告诉南都记者,他们不会“狮子大开口”,只是希望极氪能够考虑到老车主们的情绪,“他们现在都没有正面回应老车主们的诉求和问题”。
今年8月初刚刚交了定金的2024款001准车主刘紫告诉南都记者,当时在极氪销售的诱导下定下了一辆现车,“销售拍着胸脯跟我们保证,当时买车是优惠力度最大的时候,结果订车的第二天,各个门店开始降价处理24款001展车了。”刘紫通过销售了解到,当时各个门店都开始处理门店展车,有的车辆仅展出了几天,就降价三、四万元售卖。直到8月13日,极氪宣布2025款新车上市,刘紫这才意识到自己被“摆了一道”。
另一位老车主肖红告诉南都记者,她是今年5月提的车,购车时销售明确称今年极氪没有再发新款车型的计划,并称一旦有降价或增加用户权益,也会首先考虑老车主的权益,请她放心购买。肖红称,当时她的用车需求比较大,多方对比之下选择了极氪。但令她没想到的是,提车三个月后,极氪连发三款新车,不仅提升了智驾性能,价格也有所降低。“我以为发布会之后会兑现给老车主的补偿,没想到根本没有提到我们。”肖红说道。
除了在投诉维权的老车主们,“杭州极氪韭菜群”群里还有已将车辆转手的车主。一位车主无奈地在群中表示,自己已经卖掉了刚入手半月的极氪001,“别说了,亏大了。”
6月份刚提新车的崔蓝也有卖车的想法,她向极氪客服咨询了转手的事情,结果却大失所望。“25.9万元买的,保险7500元,现在出手20万元不到,两个月亏七万元。”崔蓝无法承受这一折损,但也只能无奈,“半年不到,车在二手市场根本没有价值,太亏了。现在只能先开几年,过几年再换。”
二手车市场低价抛售,极氪价值如何有待考量
公开资料显示,2024款极氪001售价区间为26.9万-32.9万元。而在二手车交易网站,一辆今年3月上牌、行驶里程仅0.4万公里、官方续航里程750km的极氪001 2024款后驱WE版售价仅17.6万元。这款车的新车价为26.9万,这还不包含保险等额外开销。也就是说,不到半年,缩水了9万多元。截至发稿,该车仍在售卖。
南都记者注意到,在瓜子二手车、懂车帝、汽车之家、易车等多个二手车交易平台,均有数十辆2024款极氪001在售,且行驶里程多为不超过1000公里的“9成新”车;还有少数行驶里程仅为100公里的“99成新”车,这样的行驶里程意味着车主刚入手就选择转卖二手。
反观其他品牌,一辆行驶里程为0.46万公里的2023款特斯拉Model 3在瓜子二手车刚刚被预定,售价为21.03万元,而这辆车全新版本售价为23.19万,仅仅降价2万元就轻松售出。另一辆已被预定的2023款理想L7 Air售价为24.81万元,该车新车指导价为30.18万元,相当于八折出手,但该车于2023年2月28日正式发售,距今已有一年半的时间。
中国汽车流通协会数据显示,今年6月,今年6月,全国二手车市场交易量151.90万辆,环比下降4.14%,同比下降0.93%,交易金额为978.20亿元。其中新能源二手车共交易了8.61万辆,环比5月份增长0.4%,同比去年同期增长43%。
由此可见的一个趋势是,新能源二手汽车市场更为活跃,但鉴于新能源车更快速的更新迭代,一旦新款上市,旧款的价值就会直线下降,尤其是像极氪这类半年内连推新款车型的车企,不仅“背刺”老用户群,也会导致旧款价值暴跌。另外,近年来新能源汽车“价格战”尤为激烈,车企争相下调价格,这也导致新能源汽车在二手车市场的价格得不到保障。
值得一提的是,不仅是2024款极氪001的二手车折价挂售,极氪其他车型在二手车交易平台也是“打折促销”,譬如一辆2022款极氪001,新车售价34.9万元,目前挂牌价仅19.58万元。
“杭州极氪韭菜群”中的老车主们也在观望。据群聊中一位车主透露,2025款极氪001已推出买车送充电桩和车膜,群内车主们纷纷猜测此举是因新车销量不佳,极氪开始了新一轮的“背刺”,他们也调侃称“韭菜是割不完的”。
目前,2025款新车型刚刚上市半个月,售卖情况还有待市场考察,但极氪如果一直采取这样的营销方式,二手车市场中,极氪势必会因其日益衰败的口碑加速贬值。“下一辆总比前一辆便宜,福利也会更多,买车时肯定也会担心自己成为那棵韭菜。”有车主这样说道。
采写:南都记者王子黎 发自北京炒股杠杆原理